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회원가입

  • 회원가입은 무료이며 회원가입시 다양한 혜택을 누리실수 있습니다.
    회원가입시 “회원가입”버튼을 눌러 회원가입 여부를 확인 후 해당란에 고객님의 정보를 입력하시고 확인버튼을 누르시면 러브퀼트샵의 회원으로 가입됩니다.
    회원가입이 완료되면 회원가입 확인 메일이 등록하신 이메일 주소로 발송됩니다.
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    회원가입시 작성하신 고객님의 정보는 로그인 후 마이페이지의 “회원정보변경”에서 수정 및 변경 하실 수 있습니다.
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    아이디/비밀번호를 잊어 버리셨을때는 로그인 페이지 오른쪽 하단 부분의 아이디/비밀번호 찾기 란에 고객님의 이름과 주민등록번호를
    입력하시면 아이디는 현재 페이지에서 확인하실 수 있고 비밀번호는 회원 가입시 등록하셨던 이메일로 발송됩니다.

회원등급

회원은 다이아몬드, 골드, 실버 3등급으로 구분됩니다. 쇼핑시 등급별 기준과 혜택을 확인하세요.

회원등급 등급기준 혜택
우수회원 누적 구매실적 100만원 이상인 경우 별도 적용된 가격으로 쇼핑가능
도매회원 홈클래스,인터넷 쇼핑몰 등 대량구매 고객 모집 도매가로 물품 공급 / 고객센터로 문의
일반 신규회원 및 12개월 구매실적 100만원 미만 신규회원 적립금(신규회원만)

* 회원등급 기준은 쇼핑몰의 매출에 따라 변경이 가능함.

적립금

제품구매/후기작성/이벤트 등을 통해 적립금 적립이 가능합니다.

구분 내용 적립금
상품구매시 모든회원 실결제금액의 1%
신규가입시 신규회원 2,000 러브퀼트 몰 적립금- 10점이상이면 사용가능
이벤트 이벤트 내용에 따라 지급 매달 이벤트 진행 내용에 따라 지급

* 유의사항

① 적립금 확인은 마이페이지>적립금내역에서 할수 있습니다.
② 적립금은 샵에서 현금과 동일)하게 사용할 수 있으며 10점 이상 적립시 사용가능합니다.
③ 특정 구매 상품에 따라 1% 이상 추가적립금을 지급하고 있습니다.
④ 구매제품의 환불의 경우 구매시 적립되었던 적립금은 취소처리되며 제품교환의 경우 교환하시는 제품에 따라 적립금이 지급됩니다.
⑤ 적립금의 지급율은 판매정책에 따라 사전 공지 없이 변경될수 있습니다.

원단규격안내

  • 원단규격안내
    일반적인 원단의 폭은 약 110cm 입니다. 상품판매시 원단폭이 상이한 상품의 경우 별도 표기됩니다.

주문및배송확인

  • 주문하셨을 경우 “마이페이지”“주문/배송확인”에서 현재 주문의 처리상태를 확인하실 수 있으며, 운송장 번호로
    어디쯤 도착해 있는지 추적하실 수 있습니다.

배송기간/방법

  • 주문일(입금일-입금완료기준)로 부터 1~3일 이내 배송지로 주문상품이 도착합니다.(단 물품주문이 많을 경우 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다.)
  • 러브퀼트 배송시간안내
  • 평일 : 오후 3시까지 주문 후 입금(카드결제) 하신 주문건까지 발송
  • 토요일 : 오후 1시까지 주문 후 입금(카드결제) 하신 주문건까지 발송
  • 그 외 : 일요일과 공휴일은 휴무로 발송이 없습니다. 입금시 다음영업일 기준 발송 * 단 물품주문이 많을 경우 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다
  • 주문상품 합계 금액이 4만원 이상(실제 결제액 기준)일 경우 무료배송되며 4만원 미만일 경우 2,500원의 배송료가 부가됩니다.
  • 이용택배 : 로젠택배
  • 도서산간지역의 경우 배송료가 추가될 수 있습니다.

주문취소,환불,교환,반품

  • 교환/환불은 반드시 러브퀼트 고객 지원실(051-310-1900) 또는 1:1 상담에 문의하신 후 처리될 수 있습니다.
  • 주문취소
    무통장입금의 경우 일정시간 입금되지 않으면 자동주문취소됩니다. 또는 고객님께서 배송조회를 통해 취소하실 수도있습니다.
    카드결제나 입금완료된 주문건의 경우 고객센터로 전화주시면 바로 처리됩니다, 단 상품이 이미 배송된 경우에는 주문취소가 불가합니다.
  • 상품하자에 의한 교환/환불 요청일 경우
    전자상거래법에 의거 상품을 수령하신 날로부터 7일 이내의 경우 교환/환불 처리해 드리며 이에 소요되는 비용은 러브퀼트가 부담합니다.
  • 오배송(주문한 것과 다른 경우)에 의한 교환/환불 요청일 경우
    제품이 처음 배송한 상태와 동일한 상태에서 구매하신 후 7일(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제 14조 환급, 반품 및 교환 규정에 의거)이내라면
    교환/환불해 드립니다.
  • 교환/환불 시 비용부담
    - 상품하자, 오배송에 의한 교환/환불에 소요되는 택배 비용은 러브퀼트가 모두 부담합니다.
    - 하자가 없는 상품이나 고객실수, 단순변심 등으로 인한 교환/환불의 경우 왕복택배비용(5천원)은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    - 환불 : 카드결제의 경우 반품시 카드수수료등으로 인해 적립만 가능합니다. 현금주문시 적립 또는 환불됩니다(단 현금영수증 발행시 적립만가능).
  • 반품 시 적립 또는 환불규정
    물품 반품 후 이전구매액이 3만원이 안될 경우 무료배송제외로 초기배송비를 차감합니다.
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